Conditions Générales d’Utilisation
Les présentes CGU ont été écrites et mises en ligne le 12 novembre 2024.
OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après nommé « CGU ») ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition et les conditions d’utilisation du service par les Utilisateurs sur les pages internet suivant :
www.outdoormixfestival.com, ci-après nommé « Site Vitrine »
www.shop.outdoormixfestival.com, ci-après nommé « Site Billetterie ».
www.inscription.outdoormixfestival.com, ci-après nommé « Site Inscription ».
Toute connexion à l’un de ses sites de l’Outdoormix Festival et utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des présentes CGU.
L’Outdoormix Festival se réservent le droit de modifier ainsi que de supprimer, tout ou partie du site www.outdoormixfestival.com et ce, sans préavis et sans avoir à en informer préalablement les internautes utilisateurs du site www.outdoormixfestival.com (ci-après « Utilisateur(s) »). L’Outdoormix Festival ne pourra être tenue responsable à l’encontre des Utilisateurs ou à l’encontre de tout tiers pour toute modification des sites de l’Outdoormix Festival.
MENTIONS LÉGALES
OUTDOORMIX FESTIVAL®
Association WeAreHautesAlpes
01, Avenue Alexandre Didier, 05200 EMBRUN
Nº SIRET : 788 637 866 00021
Tél : +33 6 30 78 41 14
Email : [email protected]/www.outdoormixfestival.com
Directeur de publication : Alexandre BESSEAU
Outdoormix festival® est une marque déposée et enregistrée à l’INPI depuis mai 2013.
Sites internets réalisés en collaboration entre WeAreHautesAlpes, et les prestataires digisquad.io et yats.io
ARTICLE 1. LES CONDITIONS D’ACCÈS AUX SITES
Le site Vitrine ne comporte aucune obligation de connexion particulière pour accéder à son contenu. Ce dernier est ouvert à tous les Utilisateurs.
L’accès au site “Billetterie” et au site “Inscription sportifs et volontaires”, nécessite la création d’un compte personnel pour accéder au système d’achat de billet pour le premier et au formulaire d’inscription pour le second.
Accède au site Billetterie les utilisateurs voulant acheter une ou plusieurs places de concert.
Accède au site d’Inscription les utilisateurs désirant s’inscrire :
- Soit comme volontaires pour aider bénévolement sur le festival ;
- Soit comme sportifs pour acheter un Pass sportif pour une ou plusieurs compétitions lors du festival ;
- Soit comme accompagnateur d’un sportif. Ce dernier, bien que visible sur le site inscription, nécessite un “token” obligatoire, disponible uniquement dans l’email de validation et de finalisation d’achat d’un pass sportif (email reçu après la validation manuelle de l’inscription sportive par un administrateur).
Les inscriptions des partenaires, des prestataires, des exposants, des artistes, des sportifs invités, de la presse et des invités se font de manière interne par un administrateur du système.
ARTICLE 2. LES DIFFÉRENTS SERVICES ET PRODUITS PROPOSÉE
Le site Vitrine est un site Internet d’information. Il comporte seulement des informations relatives au programme sportif et musical de l’Outdoormix Festival ainsi qu’à l’ensemble des informations pratiques. Les informations présentes sur ce site ne sont pas modifiables par les Utilisateurs.
Aucune connexion à un compte personnel et aucune information personnelle ne sont collectées sur les visiteurs et les utilisateurs de ce site.
Le site Billetterie prévoit seulement l’achat de billet pour les concerts de l’événement.
Le site Inscription prévoit uniquement l’achat de pass sportif et/ou accompagnateur, ainsi qu’au dépôt des candidatures pour être volontaire.
ARTICLE 3. LES MODALITÉS RELATIVES AUX ACHATS ET AUX RÈGLEMENTS
Le site Vitrine ne comporte aucun paiement, il s’agit d’un site entièrement dédié à l’information.
Sur le site de Billetterie et Inscription, tous les achats sont effectués soit via un contrat VAD édité par le Crédit Agricole (banque de l’association), soit via Paypal. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.e-transactions.fr, soit via votre compte PayPal.
Le prélèvement pour tout achat de billets sur le site Billetterie est immédiat.
Le prélèvement pour tout achat de Pass accompagnateur sur le site Inscription est immédiat.
Le prélèvement pour tout achat de Pass Sportif sur le site Inscription, est, tant qu’à lui, différé. La finalisation de l’achat d’un Pass sportif est soumis à une validation manuelle, par un administrateur, du document fourni par le sportif lors de l’achat (certificat médical ou licence sportive à jour). Ainsi, le règlement d’un Pass sportif peut être mis en attente (délais de 5 jours maximum) le temps qu’un administrateur vérifie la validité des documents renseignés lors de l’inscription. Une fois validé, le sportif reçoit un email de confirmation, finalisant ainsi son inscription.
Dans le cas où le sportif ne fournit pas le bon document, l’inscription tout comme le règlement des frais d’achat sont annulés. Le sportif devra se reconnecter à son espace personnel pour renouveler la procédure d’achat de son Pass sportif. Les informations proposées par les sportifs ne seront pas effacées, lors de l’annulation de l’achat de son Pass Sportif.
Nous rappelons que le fait de valider une commande implique l’obligation, à la charge de l’acheteur, de payer le prix indiqué. Le règlement des achats peut s’effectuer selon les moyens de paiement acceptés sur le site www.outdoormixfestival.com.
ARTICLE 4. LA SÉCURISATION DES PAIEMENTS
Tous les achats effectués sur l’un des sites du festival, sont effectués par le biais de pages sécurisés HTTPS, via la plateforme de paiement en ligne du Crédit Agricole : E-transaction et PayPal.
L’ensemble des sites Outdoormix Festival font l’objet d’un système de sécurisation. Dans le cadre de la lutte anti-fraude, nous avons mis en place le paiement 3D Secure, système de paiement par authentification. Ce service est gratuit et peut se déclencher pour vos paiements par carte Bleue, Visa et MasterCard. Avec le 3D Secure (ou Verified by visa ou MasterCard SecureCode), votre banque vérifie au moment du paiement votre identité. Le procédé d’identification étant spécifique à chaque banque, veuillez vérifier auprès de votre banque le procédé d’authentification utilisé.
ARTICLE 5. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Aucune reproduction, même partielle prévue à l’article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle, ne peut être faite de ce site sans l’autorisation du directeur de publication.
ARTICLE 6. LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations et données collectées lors des différents processus d’achat et/ou d’inscription sont nécessaires à la gestion de votre commande et à notre organisation. Ces informations et données sont conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Elles sont stockées sur les serveurs “Digital Ocean” de l’association.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux informations le concernant. Il peut exercer des droits en écrivant par voie postale à l’Association WeAreHautesAlpes, 01 avenue Alexandre Didier, 05200 EMBRUN. il doit indiquer dans sa demande son nom, son prénom, adresse et si possible sa référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, le courrier doit être signé et accompagné de la photocopie d’un titre d’identité de l’utilisateur. Une réponse d’un administrateur sera adressé à l’utilisateur, par courrier, dans un délai de deux mois suivant la réception de la demande.
Les données collectées par l’association sont utilisées à des fins informatives. Lors des différents processus d’achat, l’utilisateur a la possibilité de préciser s’il souhaite, ou non, recevoir les newsletters génériques envoyées par l’association.
D’autres mails d’informations spécifiques sont aussi envoyés. Dans ce cas, ils sont envoyés à l’ensemble des utilisateurs pour qui l’information est nécessaire (ex : changement d’horaires sur une compétition, plannings bénévoles…).
L’utilisateur a toujours la possibilité de se désinscrire des listes de newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent en pied de page de l’ensemble des mails envoyés.
ARTICLE 7. DISPOSITION PROPRE A LA RÉGLEMENTATION DE LA CNIL
L’Outdoormix festival informe les Utilisateurs, qu’ils disposent d’un droit général d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression de l’ensemble des données personnelles le concernant dont l’Outdoormix Festival dispose. L’utilisateur peut exercer ce droit à l’adresse suivante : Association WeAreHautesAlpes, Outdoormix Festival, 01 avenue Alexandre Didier, 05200 EMBRUN (France)
Conformément au décret n°2007-451 du 25 mars 2007 pris pour l’application de la loi du 6 janvier 1978, les demandes des Utilisateurs doivent être soumise par écrit et signées. Elles doivent aussi être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du titulaire. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. L’Outdoormix Festival se réserve un délai de deux mois pour répondre suivant réception de la demande.
ARTICLE 8. LA RESPONSABILITÉ DU VISITEUR
L’Outdoormix festival informe les Utilisateurs, qu’ils disposent d’un droit général d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression de l’ensemble des données personnelles le concernant dont l’Outdoormix Festival dispose. L’utilisateur peut exercer ce droit à l’adresse suivante : Association WeAreHautesAlpes, Outdoormix Festival, 01 avenue Alexandre Didier, 05200 EMBRUN (France)
Conformément au décret n°2007-451 du 25 mars 2007 pris pour l’application de la loi du 6 janvier 1978, les demandes des Utilisateurs devront être présentées par écrit et devront être signées et accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du titulaire. La demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse. L’Outdoormix Festival se réserve un délai de deux mois pour répondre suivant réception de la demande.
ARTICLE 9. LES COOKIES
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies (fichiers de petite taille, qui ne permettent pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistrent des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site) pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer l’utilisation des sites par les utilisateurs. Il se garde le droit de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de ses administrateurs et de proposer d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.
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